В течение дня 10 июня в офисе туроператора Travelsystem велась активная выдача заявлений о невозможности исполнить обязательства и иных документов, необходимых для обращения в страховую компанию.
Напомним, что ответственность туроператора застрахована в компании «Согласие» на 30 миллионов рублей. Общее количество клиентов, интересы которых затронет эта ситуация, в офисе туроператора пока назвать затрудняются: работа по составлению реестра для страховой еще идет. Однако по словам директора по туризму Travelsystem Ирины Лурье, этой суммы должно хватить на всех, даже в худшем случае туристы получат 90% от стоимости тура.
Ирина Лурье сообщила, что сегодня также велась и выдача документов по турам, обязательства по которым Travelsystem намерена выполнить в полном объеме. Кроме того, есть много туристов, на чьи фамилии уже выписаны авиабилеты в обе стороны, но при этом нет уверенности, что иностранные отели предоставят места — в этом случае туроператор предлагает агентствам или туристам произвести повторную оплату размещения, гарантируя им возмещение трат.
Г-жа Лурье также подтвердила, что продажи новых туров сейчас не ведутся. «Продажи остановлены, поскольку сейчас мы заняты решением вопросов по имеющимся туристам», — пояснила она. Но приостанавливать свою деятельность компания по-прежнему не намерена.
