Федеральное агентство по туризму обращается к членам Ассоциации Национальных Туристических Офисов в России в связи с ситуацией, сложившейся с российскими туристами туроператора «Капитал Тур». Сейчас наибольшие опасения вызывает защищенность российских туристов, оказавшихся заложниками спора хозяйствующих субъектов. По информации, поступающей на «горячую линию» Ростуризма из ряда государств, российские туристы, которые полностью оплатили свои туры Компании «Капитал тур», незаконно ограничиваются в выезде на Родину в целях обеспечения оплаты задолженности компании «Капитал тур» ее контрагентам в этих странах. Федеральное агентство по туризму обращается к Ассоциации Национальных Туристических Офисов в России с просьбой оказать содействие и совместно с зарубежными национальными туристскими администрациями приложить все усилия с целью прекращения насильственного удержания российских туристов в целях получения денежных средств от туроператоров. Это противоречит не только принципам Глобального этического кодекса туризма и другим документам Всемирной туристской организации (ЮНВТО), но и нарушает нормы и принципы международного права. Кроме того, Федеральное агентство по туризму обращает особое внимание, что сложившаяся в ряде стран ситуация с незаконным задержанием российских туристов негативно влияет на туристский имидж принимающих государств и может сказаться на сотрудничестве в сфере туризма между Российской Федерацией и этими странами, а также на объемах туристских потоков. Дополнительно сообщаем, что российские авиаперевозчики подтвердили готовность при необходимости оказать содействие в вывозе туристов компании «Капитал Тур» в Россию. С уважением, Федеральное агентство по туризму
