Кому положена компенсация за отмену или задержку рейса: Убытки от авиаколапса в 20 млрд и часы в аэропорту

Около 2,5 тысячи авиарейсов были отменены или задержаны в крупных аэропортах страны в минувшие выходные, сообщает Ассоциация туроператоров.  

Ущерб для авиакомпаний при этом уже достигает 20 млрд рублей, пишет «Коммерсант».

В Пулково, по данным на утро 7 июля, ожидали отправки 104 самолёта. Всего за день планируется обслужить 658 рейсов, из них 107 международных.

Из-за вводимых несколько раз ограничений воздушного пространства сотни человек оказались «заблокированы» в аэропортах по всей стране. Многим не предоставили еду и питание, другим пассажирам не предложили размещение в гостиницах, и люди оказались вынуждены несколько дней подряд ночевать в зонах ожидания. Читатели «Фонтанки» рассказывали, что талоны на питание выдавали не все авиакомпании, в очередях за едой приходилось стоять по полтора-два часа. Сотрудники аэропортов пытались помочь пассажирам: в Пулково, например, раздавали мягкие сиденья (коврики) и раскладные стулья. Однако таких мер, конечно, хватило не всем.

Кто должен предоставить питание и размещение в гостинице при задержке рейса?

Согласно Федеральным авиационным правилам, питание и размещение в отеле в случае длительной задержки или отмены рейса обязана предоставлять авиакомпания, а не аэропорт.

 

- Так, при задержке любой длительности пассажирам с маленькими детьми (до 7 лет) обязательно должен быть обеспечен доступ в комнату матери и ребенка.

- При задержке на два часа и более авиакомпания должна обеспечить пассажиров прохладительными напитками (водой).

 

- При задержке на четыре часа и более авиакомпании необходимо обеспечить горячее питание для пассажиров (каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 в ночное).

 - При задержке на восемь часов и более днем (или на шесть и более ночью) авиакомпания обязана разместить своих пассажиров в гостинице, а также организовать трансфер от аэропорта до отеля и обратно, хранение багажа

 

Фото https://www.fontanka.ru/2025/07/07/75689513/

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Происшествия»

Июль 9, 2025 - 07:14

Директор частного фонда кино в Абхазии Александр Басария извинился за свои слова о туристах из России.

 

Июль 8, 2025 - 12:57

На Дальнем Востоке пропали трое туристов, которые вышли в сплав по реке Камчатка на самодельном катамаране с названием «Быстрый удод».

 

Июль 7, 2025 - 07:04

В Пулково продолжает работу оперативный штаб, в который входят представители аэропорта, авиакомпаний и различных ведомств.

 

Июль 7, 2025 - 06:35

Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области контролирует соблюдение прав пассажиров при задержке рейсов в аэропорту Пулково.