Booking.com путает однофамильцев и бронирует отели на чужие аккаунты

Гендиректор Maps.me Евгений Лисовский рассказал, как с его аккаунта на Booking.com однофамилец забронировал себе апартаменты.

Как такое могло случиться?

Комментарий Roem.ru: Мы связались с Евгением Лисовским, который обнаружил, что 10 июля в 8.32 утра некто Tomasz Lisovskiy забронировал на его аккаунт 1-местный номер в отеле в Юрмале с 10 по 14 июля. Во время совершения брони сам Лисовский спал, а сейчас находится в Турции — то есть, даже не планировал ничего бронировать на этот период.

Booking и Евгений Лисовский

Затем Лисовский написал в поддержку через приложение Booking.com — никаких разъяснений он не получил, но после этого ему пришло уведомление об отмене бронирования по причине того, что клиент так и не заселился. Через 15 минут после этого Лисовский заблокировал свою карту, привязанную к сервису. Денег за бронь и её отмену с него не сняли (может быть, не успели).

Booking и Евгений Лисовский

Лисовский уверен: взлома его аккаунта быть не могло. Тем не менее, ему до сих пор не ясно, какая именно ошибка произошла в сервисе. Сейчас он «спокойно ждет ответа от поддержки Booking.com», надеясь, что случившееся — это редкая ошибка.

Примечательно, что недавно сервис Maps.me, гендиректором которого является Евгений Лисовский, начал сотрудничать с Booking. В мобильном приложении появились данные о 800 000 вариантах размещения, забронировать которые можно через Booking.com.

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Происшествия»

Август 3, 2025 - 09:32

 Временные ограничения на прием и выпуск самолетов были введены утром в воскресенье, 3 августа, в аэропорту Пулково, сообщает представитель Росавиации.

 

Август 2, 2025 - 09:06

Въезд и нахождение на территории национального парка «Воттоваара» в Карелии запретили с 30 июля. Ограничение связано с режимом ЧС в лесах региона и высокой пожарной опасностью.  

 

Июль 30, 2025 - 12:32

За 29 июля авиакомпания выполнила 100% из намеченных 216 парных рейсов с вылетом из Москвы, а также все 73 рейса региональной программы, выполняемой минуя Москву.

 

Июль 30, 2025 - 05:18

Волна цунами высотой 3-4 метра зафиксирована в Елизовском районе Камчатки, у метеостанции Водопадная, сообщил министр по ЧС Камчатского края Сергей Лебедев.