На родину вернулись семь россиян, прервавших круизное путешествие на лайнере "Коста Конкордия", потерпевшем кораблекрушение в минувшую пятницу у берегов Италии, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина в понедельник. По словам И.Тюриной, это клиенты российской туркомпании "Натали Турс", которые прилетели в Москву в воскресенье и понедельник из Милана через Прагу. "Очень оперативно сработало российское консульство в Генуе, которое в кратчайшие сроки выдало этим туристам соответствующие консульские справки вместо паспортов, оставшихся на затонувшем судне", - сказала она порталу "Интерфакс-Туризм".
Российские туроператоры не отмечают падения спроса на морские круизы в связи с кораблекрушением в Италии. Проведенный корреспондентом РИА.Туризм опрос показал, что многие российские туристы, которые должны были плыть на Costa Concordia в следующие круизы, не хотят возвращать деньги, желая обменять их на другие маршруты Costa Cruises. "Мы сейчас решаем вопросы с теми, кто купил круизы на Costa Concordia. На конец января таких больше 30 человек, на февраль - 20, на март - больше 150. Costa предложила им полный возврат и дополнительно скидку на будущие круизы в размере 30% стоимости пропавшего круиза. Или другой вариант - бесплатную замену на любой круиз в каюте аналогичной категории", - сообщила директор по PR и маркетингу компании "Виа Марис" Елена Карманова.
16 января, в рамках встречи с журналистами Комитет по инвестициям и стратегическим проектам озвучил последнюю информацию о ходе возвращения из Италии петербургских туристов, путешествовавших на потерпевшем крушение лайнере «Коста Конкордиа».
Так, на борту пассажирского лайнера «Коста Конкордиа», затонувшего у берегов Италии, по последним данным, находились 32 петербуржца, в числе которых 5 детей (от 1,5 лет до 11). Все они имеют стандартную медицинскую страховку в 30 тысяч евро. Пассажиров из Санкт-Петербурга в круиз отправляли туроператоры «Инфлот Ворлдвайд» - 18 человек, «Астарта» – 3 человека, «Маринера» – 4 человека и «GREEN PLANET» - 7 человек.
Посольство России в Италии совместно с генеральными консульствами России в Генуе, Милане и Марселе в круглосуточном режиме продолжают оказание содействия российским гражданам из числа пассажиров и членов экипажа круизного лайнера «Коста Конкордия», потерпевшего бедствие у берегов о.Джильо (Италия). Ведется работа по окончательному установлению местонахождения всех российских граждан. По состоянию на 15.00 мск 15 января Посольством установлен контакт с 109 гражданами России. Осуществляется оформление документов, необходимых для возвращения наших граждан на Родину.
Связанный с "Магазином хороших путевок" туроператор СМП, клиенты которого не смогли улететь на отдых, поменял название. А его генеральный директор резко прекратил публичную активность. Межрайонная ИФНС №15 по Петербургу 14 декабря зарегистрировала внесение изменений в учредительные документы туроператора ЗАО "Сеть магазинов хороших и честных путевок" (СМП), связанного со скандально известным агентством "Магазин хороших путевок" (МХП).
В Санкт-Петербурге вот-вот появится новый туроператор – ЗАО «ТЛН-групп». В Едином реестре он пока отсутствует, но то дело недолгого времени. Учредитель компании – Андрей Алмазов, владелец того самого «Магазина хороших и честных путевок» (ЗАО «СМП»), от действий которого уже пострадали и еще пострадают (глубина продаж – до мая), по сведениям Балтийской ассоциации защиты прав туристов, порядка 1300 человек. В Едином государственном реестре юрлиц помимо основного вида деятельности «ТЛН-групп», туризма, значатся: торговля авто- и мотосредствами и их ремонт, аренда автомобилей, финансовый лизинг, а также торговля недвижимостью и сдача ее внаем.
Итальянский круизный холдинг «Costa Cruises» вернет полную стоимость круиза и дополнительных расходов, связанных с перелетом до места его начала, всем тем туристам, которые бронировали морское путешествие на затонувшем в пятницу лайнере Costa Concordia. А тех туристов, которые уже успели прилететь для посадки на лайнер или прилетят в Италию в воскресенье, разместят на других лайнерах «Costa Cruises», выполняющих аналогичные маршруты по Средиземноморью.
Страховщик обанкротившегося туроператора CTS Travel «Первая страховая компания» не будет производить выплаты туристам, купившим у оператора только авиабилеты. Заявления всех остальных не улетевших туристов принимаются в общем порядке.
Туристы, которые планировали отправиться в круиз на судне Costa Concordia в конце января- феврале, получат компенсацию стоимости туров в полном объеме. Об этом сообщили представители итальянской компании Сosta Cruises. Вопросы по компенсациям пассажирам, находящимся на борту Costa Concordia в момент крушения, будут решаться после окончания поисковых работ на лайнере.
На борту пассажирского лайнера «Коста Конкордиа», затонувшего у берегов Италии по обновленным данным, находились 26 петербуржцев, в числе которых 5 детей.
Как сообщили Управлению по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам в посольстве РФ в Италии, никто из них не пострадал. В настоящее время все пассажиры размещены в гостиницах и решается вопрос с оформлением их документов.
Большую часть пассажиров из Петербурга в круиз отправлял туроператор «Инфлот Ворлдвайд». В настоящее время в Рим вылетел специалист для оперативного решения вопросов по вывозу петербургских туристов из Италии.