Администрация гостиницы Barome Resort на острове Пхукет в Тайланде заставляла четырех россиян приостановившего деятельность туроператора "Ланта-тур вояж" заплатить за проживание с помощью полиции. В трехзвездочном отеле Baromee Resort, где остановились россияне, их попросили заплатить за проживание за туроператора. Клиент "Ланта-тур вояж" Александр Утрогин рассказал агентству РИА "Новости",что отдых проходил странно, а в итоге и вовсе был испорчен. Туристам пришлось поменять четыре отеля, якобы из-за овербукинга. А в последний январский день с них потребовали денег за проживание. При этом отель, по словам туриста, решил подзаработать и попросил за проживание 60 тыс. бат (58 тыс. рублей) у одной пары из России и 80 тыс. бат (77 тыс. рублей) у другой.
Уголовное дело, возбужденное СК РФ в отношении руководства туристической компании "Ланта-тур вояж" за нанесение материального вреда клиентам в особо крупном размере, вызвало настороженную реакцию рынка. " Туристическая общественность шокирована решением СК", так на сообщение СКР отреагировали в Ассоциации туроператоров России. Напомним, по данным СКР, в ходе доследственной проверки установлено, что в результате неправомерных действий руководителей компании "Ланта-тур вояж" пострадали более 3,5 тысяч граждан, которым причинен материальный ущерб в особо крупном размере. "Оговоренные договорами денежные суммы компанией были получены в полном объеме.
Псковичи, пострадавшие от туроператора "Ланта-Тур", не успели даже вылететь на отдых. Об этом корреспонденту Псковского агентства информации сообщила президент ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада "АСТУР" Гелена Самохвалова. "Среди жертв обанкротившегося туроператора, действительно, есть два псковича. Мне неизвестно, где они заказывали путёвки. Знаю, что их поездка в Таиланд была запланирована на конец февраля. Поэтому сейчас они, к счастью, на месте. Решается вопрос о возмещении им затрат. Думаю, мои коллеги компенсируют все потери, либо перебронируют тур", - пояснила Гелена Самохвалова. По её словам, пока не поступала информация о том, что кто-то из жителей Псковской области находится сейчас за границей и не может вылететь на родину.
Каир, 30 января. Землетрясение магнитудой 5,6 произошло сегодня в египетском курортном городе Хургада. Как сообщил интернет-портал «Аль- Ахрам», первые подземные толчки были зафиксированы вечером в 19.10 по местному времени (21.10 МСК).Колебания земной коры ощутили как местные жители, так и отдыхающие на курорте. Среди людей началась паника, многие выбегали из зданий на улицу. О пострадавших и разрушениях информации не поступало. 19 ноября в Красном море произошло землетрясение магнитудой 4. Его эпицентр находился в 25 км к юго-западу от Шарм-эш-Шейха. Подземные толчки также ощутили в Хургаде и еще нескольких туристических деревнях на Синае.
Находящимся во Вьетнаме клиентам туристической компании "Ланта-Тур", заявившей о приостановке деятельности, пришлось бежать из отеля, бросив вещи, пишут в Сети. "Отель Hai Au (Вьетнам) - полиция перекрыла выход туристов из отеля, требование по оплате проживания предъявлены туристам. Нам четверым удалось обмануть охрану отеля. Сбежали из отеля бросив часть вещей. Добрались до аэропорта Сайгон", - пишет в "Твиттере" пользователь BukashinD. "Мы в самолете. Выскочили как птичка в форточку. Основная группа в отеле сидит без паспортов. Прощай, Вьетнам. Прощай, "Ланта-Тур", - чуть позже отмечает он. Как сообщалось, компания "Ланта-Тур Вояж" временно приостановила продажи туров.
Руководство компании Costa Cruises, владевшей потерпевшим крушение круизным лайнером Costa Concordia, предложило в качестве возможной компенсации тем пассажирам, которые еще до трагедии забронировали билеты на ближайшие два месяца, полное возмещение стоимости и 30-процентную скидку на будущие круизы. С 24 марта на место Costa Concordia заступит «совершенно новый корабль Costa neoRomantica». Однако, как выяснилось, это судно было построено еще 20 лет назад и называлось Costa Romantica, сообщает АТОР со ссылкой на Ассошиэйтед Прес. Сейчас, как заявляют владельцы, корабль проходит так называемую «полную модернизацию».
Петербургский турист Андрей Кузнецов, попавший в реанимацию в Египте из-за приступа острого панкреатита, 29 января перевезен в родной город. Об этом сообщает пресс-служба губернатора. Кузнецов перевезен рейсовым самолетом под контролем бригады врачей НИИ Джанелидзе. Сейчас он находится в стационаре в стабильном состоянии. Напомним, что мужчина отправился с друзьями отдохнуть в Шарм-эль-Шейх, где ему стало плохо на 6-й день отдыха на море. 14 января Кузнецова госпитализировали. После обследования у него обнаружили острый панкреатит, мужчине нужна срочная операция, но перед этим его должны вывести из комы. 22 января медицинская страховка Кузнецова закончилась, и нужно было перевозить мужчину в Россию. Это было возможно только на специально оборудованном самолете в сопровождении врача.
Пожар произошел на теплоходе "Анна Ахматова" в Подмосковье. Как сообщили в пресс-службе ГУ МЧС по Московской области, огонь охватил треть теплохода. "В 13:23 поступила информация о возгорании теплохода в городе Икша на канале им. Москвы напротив пансионата "Пчелка"",— уточнили в подмосковном управлении МЧС. Двухпалубный теплоход пришвартован к пристани и заморожен во льду. "К моменту прибытия пожарных горела обшивка теплохода на двух палубах на площади 60 кв. м",— сказали в МЧС. По данным ведомства, на теплоходе проводились ремонтные работы и там проживали десять рабочих, которые покинули судно до прибытия пожарных. По предварительным данным, никто не пострадал.
В связи с приостановкой продаж компанией «Ланта-тур Вояж», Ассоциация туроператоров России считает необходимым заявить следующее:
Российский туризм с 2009 года переживает нелегкие времена. К сожалению, далеко не у всех получается справиться с финансовыми трудностями и сделать это без ущерба для туристов. Подобные ситуации, равно как и невозможность для отрасли предпринять что-либо на ранних этапах возникновения финансовых сложностей, приводит к тому, что проблемы компании внезапно обрушиваются на всех участников рынка и, в первую очередь, на туристов. Мгновенно создаются штабы, комиссии, которые пытаются постфактум минимизировать потери отрасли.
В минувшую пятницу компания «Ланта-тур Вояж» объявила о приостановке своей деятельности и невозможности исполнить свои обязательства перед туристами по ряду туров. Безусловно, сложившаяся ситуация не только затрагивает имущественные интересы нескольких сотен российских граждан, но и негативно влияет на весь туристический рынок России.