Законодательство РФ в сфере туризма в 2013 году может быть приведено в соответствие с международными нормами, если Россия подпишет Конвенцию по защите прав туристов, которая сейчас разрабатывается Всемирной туристской организацией ООН (ЮНВТО). Глава Ростуризма Александр Радьков подтвердил намерение России присоединиться к Конвенции, работу над которой планируется закончить в середине 2013 года. В частности, в законодательстве может быть прописана ответственность за возвращение туристов на родину, ответственность за размещение туристов в непредвиденных ситуациях и др.
За прошлый год объем российского туристического онлайн рынка вырос на 40% и оценивается сейчас экспертами в $4,2 млрд. Это – немного по сравнению, например, с европейским рынком, объем которого достигает $58 млрд., однако темпы развития российского рынка остаются одними из самых высоких в мире. Кроме того, рекордно быстро растет число пользователей в России, по итогам 2011 года оно впервые превысило показатели Германии. Об этом на пресс-конференции в Москве рассказал вице-президент, директор по развитию компании Amargo Артем Пуховский. По его словам, российский рынок еще очень молод. «Рынок туристических онлайн услуг в России более или менее серьезно заявил о себе лишь в 2009 году.
СЗРО РСТ проведет 27 марта информационный семинар по плановым проверкам предприятий туриндустрии государственными надзорными органами. В 2012 г. надзорные органы государственной власти (в частности, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – Роспотребнадзор и Государственная инспекция труда) запланировали широкомасштабные проверки предприятий индустрии туризма и гостеприимства. Несоблюдение требований госорганов может караться как штрафами и административными взысканиями, так и более сурово – вплоть до закрытия предприятия. Чтобы проверки не застали турсообщество региона врасплох, Северо-Западное региональное отделение Российского союза туриндустрии проведет 27 марта соответствующий тематический семинар.
20 марта в РИА Новости состоялась совместная пресс-конференция Руководителя Федерального агентства по туризму Александра Радькова и генерального секретаря Всемирной туристской организации ООН Талеба Рифаи. Открывая встречу с журналистами, господин Рифаи поблагодарил Александра Радькова за приглашение принять участие в Седьмой международной туристской выставке «Интурмаркет» и за прекрасный прием, оказанный российской стороной. Он высоко оценил роль России в мировом туристическом движении. Рассказывая о месте туристической отрасли в современном мире, господин Рифаи заявил, что прошедший 2011 год, несмотря на экономические и политические кризисы во многих странах, стал для мировой туристической отрасли достаточно благоприятным.
Насыщенной и эмоциональной получилась 12-я Практическая конференция Сети «ТБГ. Туристические бренды», прошедшая в последний день выставки «Интурмаркет – 2012» в «Крокус Экспо». Поменялся даже формат мероприятия: в отличие от предыдущих форумов, акцент был смещен с подведения итогов прошедшего сезона у поставщиков и дилеров Сети на обсуждение проблем, которые сегодня волнуют всех участников рынка. Прежде всего, речь шла о предстоящих изменениях в законодательстве, в том числе, о СРО, внедряемых в крупный туроператорский бизнес. Распространенное негативное мнение о них отчасти опровергла Лариса Митринская, руководитель Национального научно-экспертного совета по вопросам регулирования и саморегулирования в отраслях экономики.
В воскресенье, в рамках выставки «Интурмаркет-2012», впервые прошел Всероссийский съезд отраслевых общественных объединений. В мероприятии приняли участие более 50 человек из 30 организаций со всей России – от Калининградской области до Камчатки. Главная задача – обмен опытом – была решена лишь отчасти: участники активно обсуждали вопросы туристического законодательства. К этому мероприятию был проявлен большой интерес. С приветственными словами в адрес участников съезда выступили руководитель Ростуризма Александр Радьков и глава Комитета по туризму Москвы Сергей Шпилько.
В этом году «Интурмаркет» уделил особое внимание теме детского отдыха. Впервые был организован тематический коллективный стенд «Детский отдых», на котором свои программы представили 12 туроператоров. Кроме того, в рамках выставки состоялась конференция по вопросам безопасности детского туризма. В преддверии летнего сезона представители турфирм из разных регионов России сочли нужным еще раз обсудить основные болевые точки при организации отдыха детей. Собравшиеся говорили об избыточном правовом регулировании этой сферы на уровне подзаконных ведомственных актов. Больше всего нареканий у туроператоров вызывает введенный Роспотребнадзором СанПиН к перевозке организованных детских групп железнодорожным транспортом.
В рамках выставки «Интурмаркет», которая проходит в Москве, впервые состоялась встреча представителей различных некоммерческих отраслевых объединений. Идея, предложенная организаторами выставки, была активно поддержана двумя ведущими общественными организациями в российском турбизнесе – РСТ и АТОР. В работе съезда участвовало около 50 человек, представлявших 35 объединений со всей страны. Организации очень различаются по составу, объединяя от полутора десятков участников до нескольких сотен, а также по масштабу своих задач. Однако у них много общего, так как все они создавались для того, чтобы отстаивать свои интересы и права, способствовать развитию своего бизнеса и туризма в целом.
Организация детского отдыха становится в Северо-Западном регионе все проблематичнее из-за ужесточения санитарно-эпидемиологических норм. Позиция государственных органов при этом проста: законы и предписания к исполнению обязательны, но усилия по изменению законодательства в пользу турфирм, специализирующихся на детском отдыхе, лишь приветствуются. Таковы основные итоги заседания Комиссии по детскому и молодежному туризму и отдыху Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии, которое прошло в Представительстве Республики Коми в СЗФО. В Комиссию по детскому и молодежному туризму входят основные игроки турбизнеса Северо-Запада, на широкой основе занимающиеся организацией отдыха больших групп детей.
В минувшую пятницу в Санкт-Петербурге Альянс туроператоров по Черногории презентовал свои летние программы и безвизовые круизы по Адриатике. Черногория – это маленькая, но дружелюбная страна, которая чем-то напоминает Крым и пользуется популярностью среди поклонников спокойного бюджетного и экологичного отдыха. Протяженность ста семнадцати разнообразных пляжей Черногории составляет 73 км. Они тянутся один за другим, переходя в песчаные, галечные, каменистые, а самый красивый и знаменитый среди них – пляж Бечичи.